Versandarten

Verpackung und Versandinformationen

Wir legen großen Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt. Damit dein Bike im Top-Zustand bei dir eintrifft, versehen wir es an den wichtigen Stellen mit Schutzfolie und verpacken es in einem original KTM Fahrrad- oder E-Bike-Karton. Diesen übergeben wir an unsere zuverlässigen Logistik-Partner, die für einen gut geschützten Transport sorgen.

Montagezustand bei Lieferung

Bei uns erhältst du – soweit es der Versand zulässt – ein vollständig montiertes Fahrrad oder E-Bike.

Du musst nach dem Auspacken lediglich:

• Die Pedale montieren.

• Den Lenker gerade ausrichten und festschrauben.

Anschließend kannst du die individuellen Einstellungen wie die Höhe des Sattels oder des Lenkervorbaus ganz einfach selbst auf deine Körpergröße anpassen. Bei Fragen zur Montage stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung!

Lieferzeiten & Speditionsablauf

Damit bei der Zustellung deines Bikes alles reibungslos verläuft, beachte bitte folgende Hinweise:

• Lieferzeit: Die Zustellung erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb von 1–5 Werktagen (Montag bis Freitag).

• Zustellfenster: Für die Lieferung solltest du ein Zeitfenster zwischen 07:00 und 12:00 Uhr einplanen.

• Lieferort: Dein Fahrrad wird gut geschützt im Bike-Karton direkt bis vor deine Haustür geliefert.

• Wunschtermin: Teile uns bitte rechtzeitig mit, wenn du einen bestimmten Liefertermin von Montag bis Freitag bevorzugst.

• Wichtig: Bitte stelle sicher, dass zum vereinbarten Liefertermin jemand das Paket entgegennehmen kann. Mehrkosten aufgrund von Fehlanfahrten müssen wir nach Abrechnung durch die Spedition leider weiterverrechnen.

Versandkosten Zubehör

• Kombiversand: Wenn du zu deinem Rad zusätzlich Bekleidung oder Zubehör bestellst, fallen dafür keine zusätzlichen Versandkosten an!

• Berechnung der Lieferfrist: Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach Vertragsabschluss.

* Alle Preise verstehen sich inkl. 20% MwSt.